Política de Privacidade

1. Quem é o Controlador dos dados

O Controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta plataforma é a entidade que opera o Encontre Auto:

• Razão social: [• razão social da entidade Encontre Auto]
• CNPJ: [• CNPJ]
• Endereço: [• endereço/sede registrada]
• Site: www.encontreauto.com.br

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):[• nome do Encarregado pessoa física]. Canal de contato para assuntos de privacidade e exercício de direitos: jederson@sygnux.com.br.

2. A quem esta Política se aplica

O Encontre Auto é uma plataforma B2B destinada a locadoras e revendas de veículos (pessoas jurídicas) que desejam compartilhar e ampliar seu estoque. Esta Política se aplica aos representantes, prepostos e usuários que atuam em nome dessas empresas. A plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Dados que coletamos

Coletamos os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Cadastro: CNPJ, razão social, nome fantasia, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma protegida), endereço completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado) e geolocalização (latitude/longitude obtida via GPS do navegador mediante sua autorização, ou derivada do CEP/endereço por meio de serviços de geocodificação).
• Registros de consentimento e segurança: data e versões da Política de Privacidade e dos Termos de Uso aceitas, token de verificação anti-bot e o endereço IP coletado no servidor no momento do cadastro, para fins de comprovação do consentimento.
• Conta e autenticação: credenciais de acesso e dados de sessão mantidos em cookies (incluindo identificador de usuário, e-mail, perfil de acesso, identificador da empresa e validade da sessão).
• Perfil: dados cadastrais da empresa, e-mail, telefone e a preferência de rastreamento de visualizações.
• Veículos e anúncios: marca, modelo, ano, preço, quilometragem, cor, combustível, transmissão, descrição, acessórios, referência a laudo de inspeção e as fotos enviadas por você.
• Pagamentos: plano, valor, método (PIX ou cartão), status e datas das transações. Os dados de cartão são coletados e processados diretamente pelo provedor de pagamento (AbacatePay) — não trafegam nem são armazenados por nós.
• Navegação: dados técnicos, cookies e métricas de uso, além de estatísticas de visualização de veículos quando você opta por habilitar o rastreamento.

4. Como e por que utilizamos os dados

5. Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

• Execução de contrato e procedimentos preliminares — cadastro, gestão da conta, publicação de estoque e assinatura.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória — obrigações fiscais e financeiras relacionadas às cobranças.
• Legítimo interesse — segurança da informação, prevenção a fraudes, funcionamento da plataforma e conexão de negócios entre locadoras, sempre observando seus direitos e expectativas.
• Consentimento — rastreamento opcional de visualizações e cookies/métricas não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento (vide seções 8 e 11).

6. Compartilhamento e operadores

Ao publicar veículos, seus dados de contato comercial (nome fantasia/razão social, e-mail e telefone) e a localização da locadora (latitude/longitude e distância) ficam visíveis a outras locadoras na plataforma, com a finalidade de viabilizar a conexão de negócios. O CNPJ não é exibido a outras locadoras.

Contamos com operadores e prestadores que tratam dados em nosso nome, conforme instruções e cláusulas contratuais de proteção de dados:

Também poderemos compartilhar dados para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7. Transferência internacional de dados

Alguns operadores estão localizados fora do Brasil (notadamente Google e Cloudflare e Esri, nos Estados Unidos, e Nominatim/OpenStreetMap, na União Europeia/internacional). Nesses casos, a transferência internacional ocorre para finalidades específicas e legítimas descritas nesta Política, com adoção de salvaguardas contratuais e técnicas adequadas, nos termos do art. 33 da LGPD.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

9. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e enquanto durar o vínculo contratual. Encerrado o vínculo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvada a guarda exigida por obrigação legal ou regulatória — em especial registros fiscais/financeiros pelo prazo legal aplicável ([• prazo de retenção específico, quando não houver prazo legal fixo]) — e o exercício regular de direitos.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (art. 46 da LGPD), incluindo tráfego criptografado (HTTPS), política de segurança de conteúdo, cookies de sessão protegidos (httpOnly), verificação anti-bot e minimização de dados — por exemplo, dados de cartão de crédito não trafegam por nossos servidores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências legais cabíveis e a comunicação devida.

11. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, contate o Encarregado em jederson@sygnux.com.br. Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o titular.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Cada versão é identificada por uma data de vigência (controle de versão), e a aceitação no cadastro fica vinculada à versão então vigente. Alterações relevantes serão comunicadas e, quando exigido, será solicitada nova manifestação de aceite.

13. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas ao Encarregado: jederson@sygnux.com.br.

14. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [• comarca/UF] para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.